1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul tuo dispositivo (computer, tablet o smartphone) quando li visiti. Vengono utilizzati per far funzionare i siti web in modo più efficiente e per fornire informazioni ai proprietari del sito. Oltre ai cookie, il sito può utilizzare tecnologie di archiviazione locale (localStorage) per salvare preferenze dell'utente.
2. Tipi di Cookie e Tecnologie Utilizzate
2.1 Cookie Tecnici/Necessari (sempre attivi)
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Vengono impostati solo in risposta ad azioni da te effettuate, come impostare le preferenze sulla privacy o compilare moduli.
| Nome | Tipo | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| cookie-consent | localStorage | Memorizza le preferenze cookie dell'utente e l'identificativo della registrazione del consenso | 6 mesi |
| cookie-consent-pending | localStorage | Conserva temporaneamente la registrazione di una scelta sui cookie non ancora arrivata al server, per riprovare al caricamento successivo. Viene cancellata a invio riuscito | Fino all'invio |
| NEXT_LOCALE | Cookie di prima parte | Ricorda la lingua del sito (italiano o inglese) scelta dall'utente | Sessione |
| __cf_bm, cf_clearance e simili | Cookie di terza parte (Cloudflare) | Verifica che i moduli di contatto siano compilati da una persona e non da un sistema automatico (servizio Turnstile). Impostati sul dominio challenges.cloudflare.com solo quando è presente un modulo | Da sessione a 30 minuti |
Il servizio antibot Turnstile è fornito da Cloudflare, Inc. e non profila l'utente né lo traccia tra siti diversi: analizza segnali tecnici del browser al solo scopo di distinguere il traffico umano da quello automatizzato. Rientra fra le misure strettamente necessarie a erogare il servizio richiesto e non richiede consenso.
2.2 Cookie Analitici (previo consenso)
Questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Vengono attivati solo se l'utente presta il consenso tramite il banner cookie.
| Nome | Fornitore | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguere gli utenti | 2 anni |
| _ga_* | Google Analytics | Mantenere lo stato della sessione | 2 anni |
2.3 Cookie di Marketing (previo consenso)
Questi cookie vengono utilizzati per tracciare i visitatori attraverso i siti web e mostrare annunci pubblicitari pertinenti. Vengono attivati solo se l'utente presta il consenso specifico tramite il banner cookie.
| Nome | Fornitore | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Identificare il browser per la pubblicità | 3 mesi |
| _fbc | Meta (Facebook) | Tracciare i click sugli annunci | 2 anni |
| fr | Meta (Facebook) | Profilazione pubblicitaria | 3 mesi |
2.4 Gestione tecnica del consenso (Google Consent Mode v2)
Il sito adotta il Google Consent Mode v2. Prima di qualsiasi tua scelta, tutti i
parametri di consenso (analytics_storage, ad_storage,
ad_user_data, ad_personalization) sono impostati su
denied: nessun cookie di analisi o marketing viene scritto o letto e nessun
identificativo pubblicitario viene raccolto. I parametri passano a
granted solo per le categorie che accetti, e tornano a denied
non appena revochi il consenso.
In questo stato iniziale la libreria di Google Analytics 4 viene comunque caricata dal
dominio googletagmanager.com, in modalità avanzata del Consent Mode:
finché il consenso manca non scrive né legge cookie, non registra identificativi e
trasmette solo misurazioni aggregate e anonime, dalle quali Google stima il volume di
traffico complessivo. Gli script di marketing di terze parti restano invece del tutto
bloccati fino al tuo consenso esplicito.
2.5 Statistiche di apertura delle email
Le comunicazioni informative che inviamo via email contengono un'immagine trasparente di dimensioni minime che ci segnala l'avvenuta apertura del messaggio. Non è un cookie e non riguarda la navigazione sul sito, ma è una tecnologia di misurazione analoga: la descriviamo qui per completezza. Puoi impedirne il funzionamento disattivando il caricamento automatico delle immagini nel tuo programma di posta, oppure disattivare del tutto le comunicazioni informative. Il trattamento è descritto in dettaglio nella Privacy Policy.
2.6 Portale Clienti (portale.ipgsenergy.it)
Il portale clienti riservato utilizza le seguenti tecnologie aggiuntive, esclusivamente di natura tecnica. Non sono presenti cookie analitici né di profilazione:
| Nome | Tipo | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Cookie | Autenticazione utente (Supabase) | Sessione |
| theme | localStorage | Preferenza tema chiaro/scuro | Persistente |
| gas_reading_draft | localStorage | Bozza autolettura gas non ancora inviata | Persistente |
3. Registrazione del Consenso
Per poter dimostrare di aver raccolto un consenso valido, come richiesto dall'art. 7(1) del Regolamento UE 2016/679, registriamo sui nostri server un record di ogni scelta effettuata tramite il banner. Il record contiene: un identificativo casuale della registrazione, le categorie accettate o rifiutate, la versione della presente Cookie Policy, la modalità della scelta (accettazione totale, rifiuto, scelta personalizzata o revoca), la data e l'ora, l'identificativo del browser (user agent) e l'indirizzo IP conservato esclusivamente in forma cifrata non reversibile.
Questo record non contiene il tuo nome né alcun dato che ti identifichi direttamente, non viene utilizzato per profilazione e non viene comunicato a terzi. È conservato per 24 mesi. La registrazione avviene sulla base del legittimo interesse del Titolare a documentare l'adempimento degli obblighi in materia di protezione dei dati (art. 6(1)(f) GDPR).
4. Come Gestire i Cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in diversi modi:
- Banner cookie: Al primo accesso al sito, puoi accettare, rifiutare o personalizzare i cookie tramite il banner.
- Modifica preferenze: Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci Cookie" nel footer del sito.
- Impostazioni browser: Puoi configurare il tuo browser per bloccare o eliminare i cookie. Consulta la guida del tuo browser per maggiori informazioni.
Durata del consenso: In conformità con le Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali (Provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021), le tue preferenze sui cookie vengono conservate per un periodo massimo di 6 mesi, trascorsi i quali ti verrà nuovamente richiesto di esprimere le tue scelte. La chiusura del banner cookie tramite il pulsante "X" equivale al rifiuto dei cookie non necessari.
5. Link Utili per la Gestione dei Cookie
6. Titolare del Trattamento
IPGS ENERGY S.r.l.
Via Ugo Ojetti 7, 20151 Milano (MI), Italia
P.IVA e Codice Fiscale: 07006920966
Registro delle Imprese di Milano — REA MI-1928935
Email: ipgsenergy@ipgsenergy.it
7. Aggiornamenti
Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente per rimanere informato su come utilizziamo i cookie. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento e le versioni precedenti restano consultabili nell'archivio alla pagina www.ipgsenergy.it/legal.
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